Términos Uso Sitio Web Viajamex.com

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TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB VIAJAMEX

Contar con su visita al portal de www.viajamex.com es un verdadero gusto y placer para nosotros.

La información que proporcionamos en www.viajamex.com, busca brindarle las mejores herramientas y opciones para elegir el paquete vacacional, vuelo, hotel y destino que más se adecue a sus necesidades. También podrá tener acceso a información relevante de otras empresas colaboradoras y promociones.

En este sentido, y con el objetivo de mantener una armonía entre los servicios que prestamos a usted, y los grandes beneficios que pueda obtener, es necesario darle a conocer información importante que debe considerar antes de utilizar nuestro Portal.

Los siguientes términos y condiciones constituyen un acuerdo entre usted y VIAJAMAX S.A.P.I. de C.V. (“VIAJAMEX”, “la empresa” “nosotros”, o “nos”) quien es el operador de viajamex.com (el “Sitio” y/o “Portal”). Estos Términos o Políticas de Uso (los “Términos de Uso”) son las directrices de uso del Sitio.

ACEPTACIÓN

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( ) Al hacer clic en este botón, otorgo mi consentimiento expreso y acepto los Términos de Uso del Sitio Web viajamex.com
No Acepto los Términos de Uso del Sitio Web viajamex.com

Esta Aceptación constituye un acuerdo respecto diversos temas entre usted (un individuo o una entidad) y Viajamex por lo que deberá leer con atención los términos y condiciones en el presente.

Hacer clic en el botón “Acepto” indica que está de acuerdo con los términos y condiciones, por lo que en caso de no estar de acuerdo, deberá indicarlo haciendo clic en el botón ” No acepto”. Si desea posteriormente cancelar su consentimiento podrá hacerlo siguiendo los pasos que más adelante se detallan.

La información que usted nos proporciona al usar los Servicios que Viajamex ofrece es de carácter confidencial y sólo será transferida en los casos que se requiera de conformidad con el Aviso de Privacidad y los presentes Términos de Uso.

AL USAR EL SITIO USTED ESTÁ INDICANDO QUE ESTÁ DE ACUERDO Y ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO SU CONSENTIMIENTO A LAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PUBLICADAS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD.

1. Información sobre el Sitio

Estos Términos se referirán al conjunto de servicios que ofrecemos en el Sitio, tanto aquellos que serán de manera gratuita tales como la consulta de información, así como aquellos que incluyen un costo adicional, tales como la adquisición de un paquete vacacional con nosotros. Dicha referencia será con el único fin de proveer la información puntual que usted necesita para facilitar la calendarización y administración de sus vacaciones (los “Servicios”).

Al usar el Sitio usted tiene que autorizar el uso y la transferencia de su información personal con el propósito de permitirnos proveerle los Servicios que ofrecemos, siempre conforme a nuestro Aviso de Privacidad.

En el Sitio usted encontrará publicados, contenidos, imágenes, textos, datos, gráficos, información, orientaciones y sugerencias, y en general, material diverso (en su colectividad, la “Información”) que le será brindada para ayudarle a encontrar el paquete vacacional, vuelo, hospedaje, etc. que usted busca.

2. Recomendaciones

Los datos e Información que usted obtenga o reciba por parte del Portal de VIAJAMEX, sus socios, empleados, publicistas o anunciantes, es únicamente con propósitos informativos y de programación a la medida.

3. Relaciones contractuales.

VIAJAMEX solo mantiene sus obligaciones de confidencialidad respecto la información de los usuarios y/o visitantes de conformidad con el marco legal aplicable por lo que los servicios que en su caso solicite de forma independiente a las líneas aéreas, de transporte terrestre, hospedaje, etc. serán motivo de la relación contractual entre el usuario y el prestador del servicio.

VIAJAMEX no ofrece ni respalda ninguna garantía expresa o tácita o que pueda inferirse respecto a la calidad de trabajo y servicios que ofrezcan otras empresas, por lo que en ningún supuesto tendremos responsabilidad legal alguna ante usted o cualquier otra persona con motivo de cualquier decisión hecha o acción tomada de manera independiente a nosotros.

Aún y cuando el propósito del Sitio es contar con una base de datos de los servicios de Líneas aéreas, transporte terrestre, hospedaje etc. que atiendan a sus necesidades, VIAJAMEX no garantiza su disponibilidad en cualquier día y hora. Asimismo VIAJAMEX no será responsable por paquetes, vuelos o reservaciones canceladas, o que de otra forma no sean satisfechas, ni por cualquier daño o perjuicio resultante de las mismas.

4. Control Editorial

El Sitio está disponible en calidad de un servicio a los usuarios con el fin de proveer un recurso informativo sobre los servicios que usted busca.

Es importante precisar que no se puede garantizar que la información que otras empresas nos proporcionan sea correcta, por lo que VIAJAMEX no se hace responsable por algún error u omisión, ni por los resultados obtenidos del uso de dicha Información. Lo exhortamos a que de manera independiente, verifique la información que le haya sido proporcionada.

Todo Servicio representado en el Sitio por anunciantes, patrocinadores, y otros participantes en el Sitio, sean pagados o no pagados, son presentados con el propósito de que usted esté consciente de los mismos, y no necesariamente conllevan la implicación de idoneidad para algún individuo en particular o para las necesidades particulares del turista.

5. Registro

Como parte del proceso de registro que VIAJAMEX realiza al momento en que usted contrata nuestros Servicios o contrata Servicios a través de nuestra empresa, usted nos proveerá datos personales como son su nombre, edad, sexo, una dirección de email y ciertos datos financieros concernientes a sus tarjetas de crédito, mismas con las que autorizará los cargos por los Servicios contratados y demás costos asociados. Dicha información será tratada con un carácter estricto de confidencialidad y de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad.

6. Datos Personales y Aviso de Privacidad

Para poder hacer uso de nuestro Portal tendrá que aceptar el manejo de sus datos por parte de VIAJAMEX, conforme al Aviso de Privacidad, igualmente publicado en el Sitio en la dirección: http://www.viajamex.com/aviso-de-privacidad/

7. Sus Responsabilidades

Si bien hay Información y servicios de consulta que se proveen de forma gratuita en el Sitio, los cargos adicionales tanto por la adquisición de paquetes a través de nuestra empresa como aquellos generados por los Servicios que se contraten serán responsabilidad plenamente suya.

Usted es responsable por todo el uso que haga del Sitio. Usted no puede utilizar el Sitio de ninguna forma que pudiera dañar, incapacitar, sobrecargar, o deshabilitar nuestros servidores o redes, ni interferir en el uso y goce que terceros puedan hacer del Sitio o los Servicios. Usted no puede tratar de obtener acceso no-autorizado a sistemas y redes de computadoras, por medio de hacking, explotando información, contraseñas, o cualquier otro método. Sin limitar nada de lo antedicho, usted acuerda que no hará lo siguiente (ni le permitirá a ningún tercero hacerlo):

• Copiar, modificar, adaptar, traducir, descompilar o hacer ingeniería en reversa (reverse engineer) de cualquier porción del Sitio, su contenido o materiales, y/o los Servicios;
• Remover cualquier aviso sobre derechos de autor, marcas registradas, u otros avisos sobre titularidad que se contienen en o sobre el Sitio y/o los Servicios, o en o sobre cualquier contenido u otro material obtenido por medio del Sitio y/o los Servicios;
• Cambiar el formato o enmarcar cualquier porción de las páginas web que forman parte del Sitio y/o los Servicios;
• Hacer uso indebido y/o fraudulento de los Servicios, al programar un viaje, un vuelo o reservación cuando no tenga ninguna intención de obtener sus servicios;
• Crear cuentas de usuario usando medios automatizados, o con pretensiones falsas o fraudulentas;
• Recopilar o guardar datos personales sobre otros usuarios en conexión con las actividades prohibidas que se describen en este párrafo.
• Usar cualquier medio, incluyendo medios de software, para efectuar un “respaldo” de cualquier porción del Sitio, sus contenidos o materiales, y/o los Servicios.

En adición y de conformidad con estos Términos de Uso, nosotros tendremos el derecho de y podremos tomar cualquier acción legal e implementar cualquier recurso técnico necesario para evitar las violaciones de esta disposición y para hacer cumplir estas Políticas y la legislación vigente.

8. Modificaciones a los Términos de Uso

Derivado de las necesidades de los servicios, VIAJAMEX podrá modificar y/o actualizar estos Términos en cualquier momento, para lo cual publicaremos dicha modificación en el Sitio. El uso continuo del Sitio y/o los Servicios posteriores a dicha publicación consentirá el reconocimiento afirmativo de los Términos, así como de sus modificaciones.

Si en cualquier momento usted decide no aceptar estos Términos de Uso, inclusive después de haber recibido cualquier enmienda a los mismos, por favor no use el Sitio.

9. Cambios en los Servicios

VIAJAMEX, podrá añadir nuevos servicios al Sitio, sustituir un servicio nuevo por uno de los ya existentes, o descontinuar o suspender uno de los Servicios existentes.

La información sobre los servicios nuevos será incluida en el Sitio, y el uso de los servicios nuevos se regirá por estos Términos de Uso y/o sus modificaciones.

Usted conviene en que VIAJAMEX en ningún caso tendrá responsabilidad legal ante usted o cualquier tercero con motivo de la suspensión o descontinuación de cualquiera de los Servicios.

10. Enlaces a Otros Sitios

Este Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web, incluyendo enlaces aportados en calidad de resultados de búsqueda automatizada y algunos de estos sitios pueden contener materiales que son objetables o incorrectos. Usted acepta que estos enlaces son aportados únicamente para su conveniencia, y no significa que VIAJAMEX asuma responsabilidad por dichos sitios, ni los servicios que provean, ni las políticas respecto la privacidad que apliquen terceros ajenos a VIAJAMEX.

11. Spam

Usted no puede utilizar información o cosechar la misma con el propósito de enviar, o facilitar el envío de comunicaciones en masa no-solicitadas, tales como anuncios o correos electrónicos tipo “Spam”.

12. Información Proporcionada por el usuario

Es importante que al proporcionarnos su información usted actúe responsablemente. Por favor brinde información clara, honesta y correcta. VIAJAMEX no será responsable por ninguna falta o error en la información que usted nos proporcione.

13. Uso del Contenido

Toda la información disponible en o por conducto de los Servicios y/o el Sitio, incluyendo sin limitación texto, fotografías, gráficos, y contenidos de video y audio, pertenece a VIAJAMEX y a nuestros licenciadores y está protegido por el derecho de secreto industrial, patentes, marcas registradas, y derechos de autor, y otros derechos de propiedad y tratados internacionales.

Usted reconoce que los Servicios y cualquier tecnología subyacente o software que se usen en conexión con los Servicios contienen información propiedad de VIAJAMEX, por lo que le otorgamos permiso de usar el contenido antedicho, únicamente para fines personales, no-comerciales y no le transferimos a usted ningún derecho de propiedad intelectual con motivo de permitir el uso de los Servicios.

Usted no puede copiar, distribuir, volver a publicar, vender, o explotar el contenido en forma alguna, o explotar en Sitio, sea en parte o en su totalidad, para fines de lucro comercial, o para cualquier otro fin. VIAJAMEX se reserva todos los derechos correspondientes al Sitio y los Servicios que no le han sido expresamente otorgados, transferidos o licenciados a usted.

14. Renuncia a Garantías

En VIAJAMEX no hacemos garantía alguna, sea implícita o explícita, respecto a los Servicios y/o el Sitio. No garantizamos que el resultado que se pueda obtener del uso de los servicios promocionados a través del Sitio será efectivo, o correcto, ni que satisfacerá sus requerimientos; no garantizamos que usted podrá obtener acceso a utilizar los Servicios (sea en forma directa o por medio de redes de terceros) en las oportunidades o desde las ubicaciones que usted escoja; no hacemos garantía alguna respecto a los sistemas de información, software, y funciones que se hacen accesibles por medio del Sitio, o por cualquier otro aspecto de seguridad asociado con la transmisión de información; no garantizamos que el Sitio y los servicios operarán sin errores, o que el software de los servicios o el Sitio estén libres de virus de computadora, contaminantes, y otros elementos nocivos.

15. Limitación General de Responsabilidad Legal

Si existiere alguna inconformidad, controversia o discrepancia en relación con los presentes Términos de Uso, la única vía para resolverlos será que usted deje de hacer uso del Sitio por lo que de manera expresa usted reconoce que la responsabilidad de VIAJAMEX es limitada a hacer de su conocimiento estos Términos y todos aquellos documentos que usted tenga derecho de conocer previo al uso del Sitio.

16. Indemnización

Usted conviene en indemnizar y sacar a VIAJAMEX en paz y a salvo, así como a nuestros, contratistas, gerentes, directores, agentes, casa matriz, nuestras empresas filiales, derechohabientes y cesionarios ante cualquier reclamación, demanda, exigencia o cualquier otro acto de molestia, y cubrirá todos los gastos relacionados, incluyendo honorarios de abogado, cuando dichos actos los inicie usted de forma directa o indirecta o algún tercero y que surjan con motivo de los Servicios que presta VIAJAMEX o cualquier otro servicio contratado de forma independiente a través del Sitio, su simple acceso al Sitio, el uso por usted o cualquier tercero, incluyendo reclamaciones relativas a propiedad intelectual, derechos de autor u otro derecho de cualquier persona o entidad.

17. Contratación Electrónica y Notificaciones

Usar este Sitio o los Servicios constituye su firma electrónica aceptando estos Términos de Uso, que incorporan nuestro Aviso de Privacidad, y su consentimiento a celebrar acuerdos electrónicos con nosotros.

18. Controversias sobre Derechos de Autor

VIAJAMEX ha adoptado la siguiente política general con respecto a las violaciones de derechos de autor, de conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor:

Toda publicación que haga VIAJAMEX en el Sitio será en estricto apego a la ley en materia de Derechos de Autor y atenderá todas las reclamaciones que presenten derechohabientes fidedignos.

Toda publicación que hagan terceros ajenos a VIAJAMEX estará sujeta a remoción cuando contemos con indicios de que es material con derechos de autor reservados o que fue copiado y distribuido ilegalmente por alguno de nuestros anunciantes, afiliados, socios, publicistas o usuarios y cancelar el acceso a infractores persistentes y descontinuar su Servicio.

En ningún caso será responsable VIAJAMEX por violaciones en materia de derechos de autor por publicaciones hechas en el Sitio por parte de terceros ajenos a VIAJAMEX.

19. Acuerdo Integral

Estos Términos de Uso y cualquier término, política, regla, o pauta publicada en el Sitio, incluyendo el Aviso de Privacidad y las actualizaciones a dichos documentos, constituyen el acuerdo integral entre usted y nosotros y sustituyen cualquier otro acuerdo previo o contemporáneo, escrito o verbal respecto la materia del mismo

20. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso han sido elaborados y se interpretarán y ejecutarán de conformidad con las leyes del Distrito Federal en materia local y demás legislación aplicable en materia federal.

21. Cesiones

VIAJAMEX se reserva el derecho de ceder sus derechos y obligaciones derivados de los instrumentos citados en cualquier momento a cualquier casa matriz, filial, o compañía afiliada, o como parte de la venta a, fusión con, u otra transferencia, de nuestra compañía con otra entidad.

En tal caso, se harán los esfuerzos necesarios para notificarle con respecto ello, y a cualquier cambio de titularidad, para que usted tenga la oportunidad de descontinuar su uso del Sitio si así lo desea.

Sin embargo, usted no puede ceder, transferir, o sub-licenciar estos Términos de Uso a cualquier otra persona, y cualquier intento de hacerlo en violación de esta sección será nulo e inválido.

22. Capacidad
Usted debe tener 18 años de edad o más para poder utilizar el Sitio y los Servicios, así como plena capacidad de ejercicio. Si usted no cumple con esta condición, usted puede usar el Sitio y los Servicios únicamente bajo la supervisión de una persona mayor de edad y capaz siempre que haya expresado previamente su acuerdo con los Términos de Uso.

Al usar el Sitio o los Servicios en representación de un menor de edad, usted garantiza que es el tutor legal de dicho menor, y que toda referencia en estos Términos de Uso a “Usted”, se referirán a dicho menor de edad, o cualquier otro individuo para quien usted tiene autorización de celebrar estos Términos de Uso en su nombre. Si usted no cumple con estos términos, no use el Sitio ni los Servicios.

Al usar el Sitio y/o los Servicios, usted manifiesta bajo protesta de decir verdad que usted tiene el derecho y la capacidad para obligarse bajo estos Términos de Uso y para acatarlos.

Este Sitio está administrado en los Estados Unidos Mexicanos, y está dirigido a usuarios en México; cualquier uso del mismo fuera de México es por cuenta y riesgo de los usuarios, y los usuarios son responsables por cumplir con cualquier ley local aplicable al uso del Servicio o del Sitio.

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